O telefone da sua mesa toca no meio do expediente e, ao atender, você percebe que não é um cliente ou um colega de equipe.
Categoria: Direito do Consumidor
Relações de consumo fazem parte do nosso cotidiano, mas o desequilíbrio entre grandes corporações e o consumidor final ainda é um problema recorrente. No Direito do Consumidor, buscamos reestabelecer essa justiça. Atuamos em casos de cobranças indevidas, atrasos em voos, negativas de planos de saúde e produtos com defeitos que não são solucionados pelas assistências técnicas.
Muitos consumidores em São Paulo deixam de buscar seus direitos por acreditarem que a burocracia não vale o esforço. No entanto, o Código de Defesa do Consumidor é uma ferramenta poderosa. Nosso trabalho é simplificar esse caminho, garantindo que a reparação por danos morais ou materiais ocorra de forma ética e eficiente, protegendo quem está na ponta mais frágil da relação comercial.
Golpe no Marketplace: Como Recuperar Dinheiro e Processar a Plataforma
Comprar um produto pelo Mercado Livre, OLX ou Facebook e receber uma caixa vazia — ou simplesmente nunca ver o rastro da mercadoria — gera
Cobrança de condomínio antes da entrega das chaves: é legal? Entenda seus direitos
Você comprou o imóvel na planta, planejou cada detalhe da mudança e, meses antes de colocar os pés no apartamento, o primeiro boleto de condomínio
Mala Extraviada ou Voo Cancelado? Saiba Seus Direitos em São Paulo
Chegar ao Aeroporto de Guarulhos ou Congonhas e descobrir que seu voo foi cancelado, ou pior, ver a esteira de bagagens parar e sua mala
Concessionária demora para entregar carro zero? Direitos e Danos Morais em SP
O pagamento foi feito, a documentação assinada e a expectativa era sair da concessionária com o cheiro de carro novo. No entanto, o que deveria
Carro com Defeito após a Compra? Conheça seus Direitos em São Paulo
O sonho do carro novo, ou “novo para você”, que termina em um guincho na primeira semana de uso é um dos prejuízos financeiros e
Vendedor Mentiu na Venda do Carro Usado? Veja Como Recuperar seu Dinheiro e Seus Direitos
Você economizou por meses, pesquisou modelos em diversas plataformas e, finalmente, encontrou o que parecia ser a oportunidade ideal. O anúncio prometia um carro “único
Lista de Material Escolar: O que a Escola NÃO Pode Exigir
Janeiro chega e, com ele, a preocupação que tira o sono de muitos pais e responsáveis em São Paulo: o custo da educação. Entre mensalidades,
Reajuste Abusivo de Plano de Saúde em 2026: Saiba Como Contestar e Reduzir as Mensalidades em SP
Você abre o aplicativo do seu plano de saúde ou recebe o boleto por e-mail e, de repente, o valor da mensalidade parece não pertencer
Busca e Apreensão de Veículo: Como Impedir e Recuperar o Carro
A sensação de ver um oficial de justiça à porta, com um mandado de busca e apreensão em mãos, é um dos momentos de maior
