Categoria: Direito do Consumidor

Imagine a seguinte cena: você passou meses pesquisando a escola ideal para seu filho. Analisou a proposta pedagógica, visitou as instalações e, finalmente, decide pela

Você finalizou o projeto, entregou o que foi combinado e seguiu cada detalhe técnico. Dias depois, recebe uma mensagem ou um e-mail que gela o

Tentar passar o cartão no mercado ou abrir o aplicativo do banco para pagar um boleto e se deparar com a mensagem “conta bloqueada” é

Você deixa seu carro na oficina para um conserto na suspensão ou uma revisão de rotina. Algumas horas depois, enquanto caminha para o trabalho ou

Imagine a seguinte cena, muito comum nos cartórios e unidades do Poupatempo em São Paulo: você finalmente decide vender seu carro ou precisa regularizar o

Você abre o aplicativo do banco para conferir o saldo e nota um desconto de R$ 45,00, R$ 60,00 ou até mais, sob uma sigla

De maneira geral, não. O banco não possui autoridade para “congelar” ou bloquear o acesso de um cliente à sua conta apenas por existir uma

Imagine a seguinte cena, muito comum em diversas mecânicas e centros automotivos de São Paulo e região: um cliente deixa o carro para um orçamento

Imagine a seguinte situação: o orçamento apertou no fim do mês e a mensalidade da escola dos filhos, da faculdade ou daquela academia que você

Imagine a seguinte situação: você recebe uma ligação ou uma mensagem de texto de uma empresa de cobrança referente a um débito de oito, dez