A sensação é frustrante: você pesquisa, escolhe, paga por um produto desejado e, ao recebê-lo, percebe que caiu em uma cilada. O item é uma
Tag: direitos do consumidor
Cancelamento de cursos online e presenciais: quais são os seus direitos?
No cenário educacional contemporâneo, a busca por conhecimento e aprimoramento profissional passa cada vez mais por cursos, sejam eles na modalidade online ou presencial. Essa
Propaganda Enganosa: Como Identificar e Denunciar?
Você já se sentiu atraído por uma oferta irresistível, mas, ao final, percebeu que a realidade era bem diferente do prometido? Infelizmente, essa é uma
Troca de Produto com Defeito: A Loja é Obrigada a Trocar?
Quem nunca passou pela frustração de comprar um produto novo e, pouco tempo depois, descobrir que ele veio com defeito? A dúvida que surge é
Produto Com Defeito: Como Trocar ou Requerer o Reembolso?
Quem nunca passou pela frustração de comprar um produto novo e descobrir que ele veio com defeito? Seja um eletrônico, um eletrodoméstico ou até mesmo
Comprei Gato por Lebre: Fui Vítima de Propaganda Enganosa, O Que Fazer?
Quem nunca se sentiu lesado ao adquirir um produto que não correspondia às expectativas? A expressão “comprei gato por lebre” é utilizada justamente para descrever
Assinaturas digitais: como evitar cobranças após o cancelamento?
No mundo digital em constante evolução, as assinaturas online se tornaram uma forma prática de ter acesso a serviços e conteúdos exclusivos. No entanto, cancelar
Quem é responsável por danos ao vidro durante a instalação?
A instalação de vidros, seja em janelas, portas, fachadas ou outros projetos, é um processo que exige cuidado e atenção. Infelizmente, acidentes podem acontecer, resultando
Cancelamento de academia: como lidar com cláusulas abusivas?
Academias são ótimas aliadas para quem busca uma vida mais saudável, mas os contratos podem esconder armadilhas. Muitas vezes, cláusulas abusivas dificultam o cancelamento, mesmo
Posso cancelar serviços essenciais, como água e energia, sem custos adicionais?
Cancelar serviços essenciais como água e energia elétrica pode ser uma decisão necessária em diversas situações, como mudança de endereço, reforma ou até mesmo em