Imagine a seguinte cena: você passa dias pesquisando um novo notebook para trabalhar. Finalmente, encontra uma oferta excelente em um dos maiores sites de varejo
Tag: direito do consumidor
Cobrança abusiva por telefone gera dano moral?
Receber ligações de cobrança é uma situação desconfortável, mas que faz parte da dinâmica comercial quando existe uma pendência financeira. No entanto, existe uma linha
Quando o consumidor pode reverter cláusulas de contrato que não foram negociadas individualmente
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Direito do Consumidor: Cancelamento de Curso e Reembolso de Valores
A decisão de investir em um curso – seja para aprimoramento profissional, aprendizado de um novo idioma ou ingresso em uma graduação – representa um
Documentos Perdidos em Transporte Público: Quem é o Responsável?
Perder documentos é sempre uma situação estressante. A preocupação com a segurança dos dados, a burocracia para a segunda via e o medo de golpes
Cobrança Indevida: Paguei Duas Vezes Pelo Produto, Como Reclamar?
Quem nunca se deparou com um erro na fatura do cartão de crédito ou percebeu um débito duplicado na conta bancária? A sensação de pagar
Comprei Gato por Lebre: Fui Vítima de Propaganda Enganosa, O Que Fazer?
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Dificuldade para Devolver o Produto: A Loja Está Dificultando a Devolução, O Que Fazer?
Comprar um produto e se arrepender ou precisar trocá-lo é uma situação comum. No entanto, quando a loja dificulta o processo de devolução, o consumidor
Falsos boletos: o que fazer para não cair nesse golpe?
Os boletos bancários são uma forma de pagamento tradicional e amplamente utilizada no Brasil. Apesar da sua popularidade, essa modalidade está sujeita a fraudes, como
Como calcular a multa por atraso na entrega de imóveis?
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